追求合作共贏
Win win for you and me售前售中售后完整的服務(wù)體系
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)質(zhì)量保障價(jià)格合理服務(wù)完善 疫情期間,黑龍江科研所客戶通過(guò)網(wǎng)上了解到我公司研發(fā)生產(chǎn)全自動(dòng)開口閃點(diǎn),全自動(dòng)閉口閃點(diǎn)測(cè)定儀,前期通過(guò)電話溝通,添加微信,發(fā)產(chǎn)品詳細(xì)資料、產(chǎn)品說(shuō)明書等,我們工程師和客戶使用人溝通,了解到他們的產(chǎn)品繁多,測(cè)試有些需要閉口閃點(diǎn),有些需要開口閃點(diǎn),確認(rèn)好了后,我們和他們采購(gòu)正式確認(rèn)價(jià)格簽訂合同,貨到后,由于疫情,不能到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)告訴客戶怎么使用,通過(guò)微信視頻遠(yuǎn)程告訴客戶怎么使用,和注意事項(xiàng),儀器的維護(hù)等等,通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn),及用戶自己適用幾天,熟悉了儀器的基本特性,和儀器的操作過(guò)程,做出的數(shù)據(jù)也*用戶的要求,得到了用戶對(duì)我們儀器和服務(wù)的肯定。
長(zhǎng)沙思辰儀器科技有限公司(簡(jiǎn)稱“思辰儀器")是一家石油產(chǎn)品檢測(cè)分析儀器及pH自動(dòng)控制加液系統(tǒng)的制造商,集研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售、售后服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)
思辰儀器以長(zhǎng)沙研發(fā)銷售中心,上海的生產(chǎn)加工中心構(gòu)成一套完整的研發(fā)銷售售后體系,產(chǎn)品在全國(guó)都有銷售;公司一直秉承“服務(wù)科學(xué)、回報(bào)社會(huì)"的企業(yè)使命和“一切以客戶為中心"的服務(wù)理念為宗旨,作為一家以客戶需求為導(dǎo)向的企業(yè),思辰研發(fā)中心根據(jù)用戶的實(shí)際需要,不斷的為客戶研發(fā)、設(shè)計(jì)、定制產(chǎn)品完成交付使用。作為一家追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè),思辰客服中心有著完善的服務(wù)流程,能以多種形式持續(xù)的為客戶提供專業(yè)及時(shí)的售前、售中和售后服務(wù)。